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一、開(kāi)門(mén)禮儀

1、向外開(kāi)門(mén)時(shí)
先敲門(mén)，打開(kāi)門(mén)后把住門(mén)把手，站在門(mén)旁，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并施禮；
進(jìn)入房間后，用右手將門(mén)輕輕關(guān)上；
請(qǐng)客人入坐，安靜退出，此時(shí)可用 “請(qǐng)稍候”等語(yǔ)言。

2、向內(nèi)開(kāi)門(mén)時(shí)
敲門(mén)后，自己先進(jìn)入房間。
側(cè)身，把住門(mén)把手，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并施禮。
輕輕關(guān)上門(mén)后，請(qǐng)客人入坐后，安靜退出。

二、進(jìn)入他人辦公室
必須先敲門(mén)再進(jìn)入，已開(kāi)門(mén)或沒(méi)有門(mén)的情況下，應(yīng)先打招呼，如“您好”“對(duì)不起，打擾一下”等詞語(yǔ)后，再進(jìn)入。
三、參會(huì)談中途上司到來(lái)的情況
必須起立，將上司介紹給客人向上司簡(jiǎn)單匯報(bào)一下會(huì)談的內(nèi)容，然后再開(kāi)始會(huì)談。

四、參會(huì)基本禮儀：
不遲到、不早退；認(rèn)真聆聽(tīng)發(fā)言，重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)做記錄；
不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事，如看報(bào)紙、抓耳搔腮、轉(zhuǎn)筆等；
坐姿端正，不倚、不靠、不斜坐，并且要正面面對(duì)發(fā)言者，以示對(duì)發(fā)言者的重視和尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的尊重；
把手機(jī)關(guān)閉或至少調(diào)成振動(dòng)狀態(tài)。

五、座位安排
右方為上原則；
前座為上原則；
居中為上原則；
離門(mén)遠(yuǎn)為上原則；
景觀好的位子為上原則。

                                           （ 業(yè)務(wù)部）
                                2020年06月17日